Dlaczego omnichannel jest ważny dla małych sklepów? Omnichannel w małym handlu to strategia, która pozwala połączyć sprzedaż stacjonarną z kanałami online w sposób spójny i efektywny. Dzięki niej klienci mogą swobodnie przemieszczać się między sklepem fizycznym a e-sklepem, korzystając z…

Co to jest progressive web app i dlaczego warto je wdrożyć? Progressive Web App, czyli PWA, to nowoczesna technologia, która pozwala na stworzenie aplikacji internetowej działającej jak natywna aplikacja mobilna. Dzięki temu użytkownicy mogą korzystać z e-sklepu bez konieczności instalowania…

Reakcja banków na rozwój fintechów Banki w Polsce coraz częściej dostrzegają, że fintechy stanowią realną konkurencję, zmuszając je do dynamicznych zmian w modelach biznesowych. W odpowiedzi na innowacje finansowych startupów, tradycyjne instytucje wdrażają nowoczesne technologie, automatyzują procesy oraz inwestują w…

Dlaczego ankiety i csat są kluczowe dla biznesu? Wykorzystanie ankiet i badań satysfakcji klienta (CSAT) w optymalizacji biznesu jest niezbędne do poznania rzeczywistych potrzeb i oczekiwań klientów. Pozwala to firmom na bieżąco monitorować jakość oferowanych produktów i usług oraz identyfikować…